Marshall Rosenberg (1934-2015, photo ci-contre) est le psychlogue américain qui a conçu le processus appelé « Communication NonViolente ® » (CNV).
Sa méthode est efficace. Voyez : il est parvenu à faire se réconcilier des Palestiniens et des Israéliens, des Hutus et des Tutsis, des Serbes et des Croates dont des membres de la famille avaient été tués par leurs adversaires.
Je ne suis pas « formateur certifié » de CNV, je vous partage ici ce que j’ai actuellement compris de la CNV. L'essentiel tient en 7 mots :
« Traduire les jugements accusateurs en besoins insatisfaits »
